还记得高中的时候，老师问问题的时候，痛苦的几秒钟(几分钟)?) went by and…crickets? 没有人想要举手，因为害怕看起来好像他或她不知道答案. 当软件下载不知道什么，需要帮助的时候，很难承认.
作为学生服务顾问, 我花了很多时间与那些在学业上挣扎的学生交谈. The reasons may vary, 但一些更常见的问题包括时间管理或不理解课程作业. 当学生害怕寻求帮助时，后一个问题往往会加剧.
当学生在内容上挣扎时, 我建议他们做的第一件事是, of course, go to their instructors. 除非你主动要求，否则你的老师不会知道你需要额外的帮助, 所以他们才有办公时间. During that time, 教师可以一对一地解决学生的问题，并更详细地讨论作业. 然而，一些学生可能需要额外的时间与专家一起完成他们的课程.
Herzing大学为所有学生提供免费的在线辅导(学术辅导), 学生应该利用这一宝贵资源的原因有很多:
1) School can be Intense!
在学校、工作和家庭之间平衡是很困难的. 最重要的是找到工作和生活的平衡, 许多学生离开学校一段时间后很快就意识到这一点, 他们需要温习基本的学术或技术技能. 学术教练是学生获得额外帮助的一个很好的资源.
2) Individual attention
学术教练是他们所在领域的大师级专家，他们可以获得Herzing的课程材料，并可以帮助解释和说明各种主题，以丰富理解. 学生可以安排与教练一对一的时间，平均每次一小时(有时根据要求更多)，密切合作完成个人作业.
3)可用性灵活方便
在线学术教练提供与你的时间表一致的可用性. 这对工作繁忙的成年人来说是个好消息，因为他们在正常的学习时间之外可能无法增加更多的东西.
Convinced? 然后下一步就是安排你的辅导课程. Herzing的学生可以通过几种不同的方式安排预约:
1) 最简单的方法是点击黑板上每门课程左侧菜单上的学术教练信息链接. 这个链接将把你直接带到与特定班级一起工作的学术教练那里. 点击链接后，通读并按照指示安排预约. First, 你会进入一个页面，要求你同意辅导和写作中心(TWC)的政策和指导方针. 然后你会看到一个页面，给出了个别学术教练的可用性, 后面有一个空格来填写你自己的信息和喜欢的时间. 在您提交请求之后, 学术教练将通过您在表格中提供的电子邮件地址回复您.
2) 第二个找到学术教练的地方是通过黑板主页顶部的TWC选项卡. 单击此选项卡将带您到一个页面，显示所有不同的学科领域，其中学术教练是可用的. 选择主题区域后，您可以遵循上述相同的过程.
软件下载都时不时地需要帮助, 所以，一定要充分利用你可以利用的资源，从新学年中获得最大的收获.
Jenna Sims Gray 是一名学生服务专家，为赫京大学阿克伦和奥兰多校区的学生提供在线课程支持.
*美国劳工统计局(BLS).S. 美国劳工部，职业展望手册2022. 劳工统计局的估计不代表入门级工资和/或薪水. Multiple factors, 包括之前的经验, age, 你想要工作的地理市场和学位领域, 会影响职业成果和收入吗. Herzing既不代表它的毕业生将获得劳工统计局计算的特定工作的平均工资，也不保证从它的幸运28计划毕业后就能找到工作, promotion, 加薪或其他职业发展.
